[Людям свойственно преувиличивать свое понимание поверхностно знакомых объектов. Если попросить человека, которого пытаешься переубедить, подробно описать, как именно его идея будет работать, легче изменить его точку зрения].
Одна группу попросили высказать свое мнение, а затем указать причины, почему они придерживаются этой точки зрения. Эта группа получила возможность высказать свою видение таким же образом, как в споре участники отстаивают свою точку зрения
Во второй группе было сделано несколько другое. Их попросили не столько приводить аргументы, сколько объяснить, как их идея будет работать. Им было предложено проследить, шаг за шагом, от начала до конца, путь причинно-следственных отношений от идеи к ожидаемым результатам.
One group was asked to give their opinion and then provide reasons for why they held that view. This group got the opportunity to put their side of the issue, in the same way anyone in an argument or debate has a chance to argue their case.Those in the second group did something subtly different. Rather that provide reasons, they were asked to explain how the policy they were advocating would work. They were asked to trace, step by step, from start to finish, the causal path from the policy to the effects it was supposed to have.
Источник(via О.Б.)