Story-telling

[nisso]

Story-telling - эффективный вариант неформального обучения.

Иногда байка или анекдот, с намёком рассказанный коллегами во время обеденного перерыва, могут помочь новому сотруднику в разрешении текущей проблемы больше, чем двухчасовое чтение свода корпоративных правил. Именно этот принцип положен в основу сторителлинга – рассказывания историй как неформального метода обучения персонала.
 

http://www.trainings.ru/library/articles/?id=6330